FAQ – Ofte stillede spørgsmål.

Find her svar på spørgsmål, som vi ofte får!

Generelle spørgsmål

Den medicinske hudpleje fra DERMASENCE er blevet til indbegrebet af dermatologisk kompetence og konsekvent tilpasning af effekt og forligelighed indenfor hudpleje. Den står for innovativ udvikling og produkter med største forligelighed.

Under nøgleordet Green Science udnytter vi naturens kraft for en effektiv og forligelig medicinsk hudpleje. Det virksomme potentiale i udvalgte planteekstrakter til medicinsk kosmetik bliver gjort anvendeligt baseret på videnskabelige erkendelser og forskning. Herunder griber vi tilbage i tiden til gamle husråd for at kombinere innovative produktudviklinger med stor effekt og forligelighed og overføre dette til moderne recepter.

Hos DERMASENCE har vi udviklet vores egen ekstraktionsmetode, hvormed kun planternes virksomme indholdsstoffer ekstraheres, og de potentielt allergene og irriterende stoffer fjernes. Mere om dette kan du læse på vores Green Science-side.

Hver farveprik står for en hudtype eller en produktkategori:

  • Blå: Normal hud med afbalanceret lipid- og fugtomsætning; disse produkter hjælper dig til at holde huden sund og smuk.
  • Rød: Tør hud, som er fedtstof- og fugtfattig, har tendens til irritationer, og er følsom overfor miljøpåvirkninger og indholdsstoffer og/eller har tendens til allergier.
  • Grøn: Fedtet hud med tendens til akne er blank, har grove porer og danner hyppigt hudorme og bumser.
  • Gul: Anti-aging-pleje til huden for personer over 25, som har fået de første fine rynker og viser tab af elasticitet og med tak optager særlige virksomme stoffer; den bør beskyttes mod UV-stråler.

Uddannet apotekspersonale og farvekoden på emballagen hjælper dig med at vælge det rigtige produkt. Det tilrådes først at teste et nyt produkt på et mindre område af underarmen, før de bruges i ansigtet eller på en større del af kroppen. Hvis der alligevel skulle opstå en uønsket virkning, kan produktet byttes på det apotek, hvor det er købt.

Baby- og børnehud

Ja, den sarte babyhud behøver en anden pleje, der er tilpasset dens særlige behov. En nyfødts hud er endnu ikke fuldt udviklet, den er tre til fire gange tyndere end en voksens hud og dermed ikke så modstandsdygtig. Babyhudens beskyttelsesfunktioner skal først modnes. Babyhudens beskyttelsesfunktioner skal først udvikles. Dermed er huden meget mere gennemtrængelig, og den er ekstra følsom overfor kulde. Fugtigheden kan også hurtigt gå tabt, så huden tørrer ud. Desuden optages stoffer, som babyhud kommer i berøring med, og de trænger lettere ind. Det gælder også for sygdomsfremkaldende stoffer (patogener) og andre smitstoffer. Babyhuden er også ekstra følsom overfor sol, da der i begyndelsen produceres mindre melanin (pigment), som på en naturlig måde beskytter huden mod UV-stråler. Babyhud bør derfor under ingen omstændigheder udsættes for sol.

DERMASENCE Vitop forte Junior Care cream er optimalt egnet til babyhud fra tre måneder. Cremen yder en speciel beskyttelse for irriteret hud med tendens til atopisk eksem og ved arp. En åndingsaktiv film lægger sig på huden, som derved beskyttes mod fugttab og mekaniske belastninger. Hudbarrieren styrkes via naturlige olier. Takket være produktets enestående Vitop-virkningskompleks stimuleres hudens egne regenerationsprocesser, og betændelsesprocesser og kløe forebygges. Panthenol har den yderligere fordel, at det beroliger irritationer. Huden finder ro.

Ansigtsafrensning

"Den optimale rensning af huden består af et renseprodukt, der er tilpasset hudtypen, og som man ofte fjerner fra huden med vand. En ansigtsvand som DERMASENCE Tonic afbalancerer derefter pH-værdien, styrker hudens naturlige syrebeskyttelseskappe samt fjerner kalk og smudsrester. Dermed skabes der et optimalt grundlag for den efterfølgende pleje.

Om aftenen fjerner man med rensningen rester af kosmetik og snavs, der i dagens løb har samlet sig på huden. Om natten gennemgår huden stofskifte, den sveder. Morgenrensningen forbereder huden på dagen. Rensningen danner altid grundlag for ansigtsplejen og sætter huden i stand til at optage den efterfølgende dag- og natpleje.

Ansigtsvand som DERMASENCE Tonic, afslutter afrensningen, styrker via dets optimalt justerede pH-værdi hudens naturlige syrebeskyttelseskappe, beroliger og hydrerer den og øger optagelsesevnen.

DERMASENCE Tonic indeholder kun 5 % alkohol. Takket være den hurtige fordampning mærker man en forfriskende, vitaliserende virkning på huden. Alkohol er en topisk penetrationsforstærker, den kan forbedre hudens optagningsevne. Derved kan efterfølgende plejeprodukter lettere optages af huden.

Tilgængelighed

DERMASENCE-produkter kan du få på dit apotek. De ønskede produkter kan apotekerne til enhver tid bestille hos os. Brug vores Apotek i nærheden til at finde apoteker i nærheden af dig, som fører DERMASENCE-produkter.

På vores internetside har du mulighed for at forudbestille dine ønskede produkter på det nærmeste apotek og afhente dem der. Du skal bare klikke dig ind på den aktuelle produktside og klikke på "Bestil nu" og så vælge det ønskede apotek.

Du kan få gratis prøver af mange DERMASENCE-produkter på dit apotek.

Ja, med DERMASENCE Travel kit Mousse + Tonic fås DERMASENCE Mousse Cleansing foam og DERMASENCE Tonic i en rejsestørrelse.

Tip: Hvis rejsestørrelser bliver tømt, kan de fyldes op med originalprodukter og dermed genbruges.

Bæredygtighed og dyrevelfærd

Plast og plastpartikler (mikroplast) forurener floder, have, jorden og selv luften. Miljøministeriet definerer mikroplast som partikler med en størrelse på mindre end 5 mm af et uopløseligt, makromolekylært plaststof. I henhold til denne definition har alle DERMASENCE-produkter allerede siden starten af 2015 været fri for mikroplast.  

I mellemtiden er miljøbeskyttelsesorganisationer begyndt at definere begrebet "Mikroplast" mere omfattende: De inkluderer også betinget opløselige stoffer som f.eks. polymerer, der kan svulme op i vand, som f.eks. styren/akrylater, copolymer eller polyakrylater. 

Efter anerkendte eksperters vurdering er opløste polymerer i deres miljørelevante form ikke toksiske og filtreres i overvejende grad ud i rensningsanlæg. De flydende polymerers nedbrydningsveje og miljøpåvirkninger er dog ikke endegyldigt klarlagt.

Som en ansvarlig og miljøbevidst virksomhed stiler vi ved sammensætningen af nye produkter mod at give totalt afkald på mikroplast og flydende polymerer.

DERMASENCE-produkter er allerede fri for mikroplast og praktisk talt fri for flydende polymerer.

Vi giver i vores produkter afkald på palmeolie og palmekerneolie. Visse grundstoffer som f. eks. tensider, konsistensgivere, stabilisatorer eller emulgatorer fremstilles på basis af palmeolie. Hvor det overhovedet er muligt, giver vi afkald på anvendelse af sådanne stoffer.

Ved sammensætningen af vores solbeskyttelsesprodukter er vi i henhold til vores grundprincipper specielt opmærksomme på gennemprøvede virksomme stoffer i højeste kvalitet og præparaternes forligelighed. Det betyder, at der fokuseres på en pålidelig, høj UV-beskyttelse over hele spektrets båndbredde (UV-A og UV-B).

Men det er ikke alt, hvad der er godt for os, som også er godt for miljøet. Anvendelse af UV-filteret octinoxat (INCI: ETHYLHEXYL METHOXYCINNAMAT) og oxybenzon (INCI: BENZOPHENON) kritiseres på grund af deres mulige indvirkninger på havrev. I produkter fra DERMASENCE anvendes disse filtre ikke.

Hvor det overhovedet er muligt og hensigtsmæssigt, anvender vi indholdsstoffer af syntetisk og vegetabilsk oprindelse. Således er alle DERMASENCE-produkter fri for animalske bestanddele. Veganske produkter er tilsvarende mærket.

Hos DERMASENCE er vi imod dyreforsøg, vi gennemfører ikke nogen dyreforsøg og udliciterer heller ikke nogen dyreforsøg.

Siden 2013 har der været omfattende forbud mod dyreforsøg i EU i forbindelse med kosmetik: Der må ikke gennemføres dyreforsøg for kosmetiske produkter eller indholdsstoffer, og kosmetik, der er testet med dyreforsøg i tredjelande, må ikke sælges i EU. 

Virksomme stoffer

Da forligeligheden for de medicinske hudplejeprodukter har højeste prioritet, anvender vi i mange produkter ingen duftstoffer eller parfumer. Hvis der alligevel anvendes en parfume, anvender vi den kun i meget lille koncentration. De parfumer, som vi anvender, er tilladte duftblandinger, som er vurderet af eksperter, og de er angivet på emballagen som "Parfume".

"Allergene duftstoffer" (for eksempel limonen eller geraniol) skal være angivet med navn. Vi giver ved næsten alle produkter afkald på denne form for duftstof. Men der findes nogle få undtagelser, hvor anvendelsen af mærkningspligtigt duftstof har en gyldig grund: Af og til er allergene duftstoffer kun ledsagestoffer i komplekse blandinger af virksomme stoffer. Således indeholder virkningsfuldt kølende mynteolie blandt andet limonen. Her er virkningen, ikke parfumeringen, det primære.

Allergikere kan kontrollere anvendelsen af parfume i vores produkter i listen over indholdsstoffer (INCIs).

Følgende produkter er parfumefri:

Hos DERMASENCE anvender vi i vores solbeskyttelsesprodukter og i ansigtscremeprodukterne med UV-beskyttelse både organiske (kemiske) og uorganiske (mineralske) UV-filtre.

Lysbeskyttelsesfiltre minimerer de uønskede følger af UV-stråling på huden. UV-filtre absorberer (organiske UV-filtre) eller reflekterer (mineralske UV-filtre) UV-strålingen på hudoverfladen eller i keratin i hornlaget.  

De underinddeles i UVA-A og UV-B og bredbåndsfiltre. For at opnå en effektiv beskyttelse anvender vi en kombination af de forskellige UV-filtre.

Yderligere virksomme stoffer i vores solbeskyttelsesmidler er antioxidanter. De afbryder den fotokemiske reaktionskæde, der udløses af UV-lys, hvis der alligevel skulle trænge UV-stråler ind i huden. Det medvirker også til at reducere uønskede virkninger af solbestrålingen, såsom skader på celler og arveanlæg.

Med kombinationen af lysbeskyttelsesfiltre og antioxidanter yder vores produkter en effektiv beskyttelse mod de negative virkninger af solstråler, såsom solforbrænding, tidlig hudældning eller hyperpigmenteringer.

Organiske (kemiske) lysbeskyttelsesfiltre trænger ind i de øverste hudlag og omdanner via en kemisk reaktion UV-stråler til varme.

Vores DERMASENCE solbeskyttelsessammensætninger indeholder en effektiv blanding af forskellige UV-filtre for en optimal beskyttelse. Den gode forligelighed er dermatologisk testet.

Den hyaluronsyre, der anvendes i vores DERMASENCE-produkter, er syntetisk fremstillet. Det gør den ekstra værdifuld og af ensartet kvalitet. Det garanterer en høj effekt og forligelighed.

Nogle DERMASENCE-produkter beskriver vi med mærkevareretligt beskyttede begreber, som vi betegner som virkningseffekter. De formulerer kort og koncist virkningen af produkterne – hurtigt og intuitivt. Dermed forenkler de forståelsen for produkternes virkemekanismer.

  • Aqualin®: Sørger omgående for en stramt virkende hud, udligner fugtmangler og virker som fugtigheds-booster.
  • Exfoliclar®: Hudrensende effekt mod bumser, for et mere ensartet, klart hudbillede
  • Hygrobol®: Beskytter mod fugtighedstab og opretholder fugtigheden i huden
  • Inflacura®: Forebygger betændelsestegn og virker beroligende
  • Juvenol®: Forsinker tegn på ældning af huden, virker stimulerende, revitaliserende og genoprettende
  • Lipohydrol®: Forsyner huden med fugtighed og hudbeslægtede lipider
  • Renovial®: Fremmer hudens egen regenerationsprocesser for en sund barriere
  • Rubocalm®: Reducerer rødme, mindsker følelser af spænding og virker beroligende
  • Pruricul®: Har en kølende effekt og reducerer kløe 

Produkternes holdbarhed

Alle DERMASENCE-produkter er forsynet med et timeglassymbol. Bag symbolet står holdbarhedsdatoen. Dermed holder vi os til lovens forskrifter iht. kosmetikforordningen. Denne angivelse gælder for både åbnede og uåbnede produkter. Datoangivelsen står på både den indre og den ydre emballage og er som oftest angivet på bagsiden eller på tubekanten.

Ja, alle produkter fra DERMASENCE er konserveret sådan, at holdbarheden og dermed produktsikkerheden er sikret ud over det angivne tidsrum. Dermed er indholdet af konserveringsmidler begrænset til det nødvendige minimum. Produkternes holdbarhed har her højeste prioritet.

Det er ikke kun konservering(også kaldet couperose)smidler, der bidrager til beskyttelse af produkterne og deres holdbarhed, det gælder også emballagetypen. Her satser vi for eksempel på såkaldte airless-dispensere. Disse er udformet sådan, at der ved aktivering af pumpen opstår et undertryk, så stemplet i bunden af dispenseren trykkes opad og afgiver en bestemt mængde af indholdet, der trykkes op og ud. Til forskel fra sædvanlige dispensersystemer kommer der derved ingen luft – og dermed f.eks. skadelige miljøpåvirkninger som bakterier og svampesporer eller luft – ind i dispensersystemet. Dette forstærker vores produkters sikkerhed.

Her hjælper det at se på produktet: Alle tuber, dispensere osv. er forsynet med den aktuelle holdbarhedsdato.

Bemærk her: Når kosmetikprodukter udsættes for ekstreme temperaturer over længere tid (som f.eks. om sommeren i bilen), kan de ændre sig. Lugt, konsistens og farve kan let forandre sig. Også vores naturligt vegetabilske stoffer i produkterne kan forårsage dette. Dette er produktrelaterede forandringer, som dog ikke påvirker vores produkters virkning.

Produktudvikling

For hvert kosmetisk middel kræves der en såkaldt sikkerhedsevaluering eller en sikkerhedsrapport. Uafhængige vurderingspersoner kontrollerer produktet og gennemfører følgende tests:

  • Stabilitetstest
  • Mikrobielle undersøgelser
  • Toksikologiske evalueringer
  • Effektdokumentationer
  • Forligelighedsundersøgelser
  • Dermatologiske evalueringer

Først når produktet opfylder alle bevisførelser må det markedsføres.

Fra idé til færdigt produkt går der i reglen nogle måneder eller endda år. Ved udviklingsprocessen er forskellige afdelinger involveret. Fra starten foreligger der altid en idé til et nyt produkt eller en produktoptimering. Der udarbejdes i fællesskab et produktkoncept, og de første prototyper udvikles. Disse optimeres, indtil de over længere til sidst opfylder alle de nødvendige egenskaber. Den endelige produkttype gennemløber dernæst forskellige tests, der er foreskrevet af EUs kosmetikforordning. Den såkaldte sikkerhedsvurdering dokumenterer og bekræfter, om det kosmetiske produkt er sikkert til den tilsigtede og den forudsebare anvendelse iht. Artikel 3 i EUs kosmetikforordning. Parallelt hermed gennemføres der stabilitetstests, og der udformes tekster til emballagerne og yderligere markedsføringsmateriale. Først når alle produktets bestanddele er færdige og er sikre og virksomme for forbrugerne at anvende, fyldes første batch af det nye produkt på emballager og udbydes til salg i apotekerne.

Vores produkter fremstilles hovedsageligt i Tyskland. I denne forbindelse har vi arbejdet sammen med erfarne partnere gennem mange år. En del af de vegetabilske bestanddele dyrkes af os selv og bearbejdes i vores Medicos Science Center via en speciel ekstraktionsmetode til vores kosmetiske midler. I denne video kan du danne dig et billede af denne omfattende procedure.

FAQ for apoteker og dermatologiske praksisser

Vi glæder os over din interesse for vores produkter. Du er velkommen til at kontakte os, ideelt set via vores kontaktformular. En kontaktperson fra vores salgsafdeling vil snarest kontakte dig.

Informationer til fagligt personale fra apoteker og dermatologiske praksisser kan du finde i DERMASENCE Akademiet. Dette eksklusive fagområde kommer du også til via toplinjen på DERMESENCE-internetsiden (se "Til fagfolk").

I DERMASENCE-Akademiet kan du efter registrering og frigivelse tilgå faglige informationer til download i form af E-Learnings og Live-Web-seminarer.

InstagramInstagramFacebookFacebookLinkedInLinkedIn