Informatie over de echtheid van productbeoordelingen

DERMASENCE biedt bezoekers van de website de mogelijkheid om op productpagina’s een beoordeling van het betreffende product achter te laten.

Door het invullen van het beoordelingsformulier bevestigen de auteurs van beoordelingen dat zij hun beoordeling hebben geschreven op basis van persoonlijke ervaringen. DERMASENCE controleert niet of de auteurs van beoordelingen het product daadwerkelijk hebben gebruikt.

Bij de vrijgave van productbeoordelingen controleert DERMASENCE handmatig of de beoordelingen voldoen aan de gebruiksvoorwaarden. Indien productbeoordelingen hiermee in strijd zijn, worden zij niet gepubliceerd.

DERMASENCE promoot geselecteerde producten met beoordelingen die zijn opgesteld in het kader van interne producttests (zogenoemde “DERMASENCE Productchecks”). Beoordelingen kunnen uitsluitend worden ingediend door deelnemers aan de DERMASENCE Productcheck.
 

Technische maatregelen ter waarborging van de echtheid

Na aanmelding worden deelnemers via een digitaal aanmeldformulier, waarin onder andere het e‑mailadres en het woonadres worden vastgelegd, geselecteerd als producttesters en ontvangen zij het te testen product. De basis voor hun beoordeling vormt een testfase van meerdere weken, gevolgd door het indienen van de beoordeling via een digitaal beoordelingsformulier. De uitnodiging om een beoordeling te schrijven ontvangen de deelnemers per e‑mail. Bij het invullen van het beoordelingsformulier wordt hun e‑mailadres opnieuw aan DERMASENCE doorgegeven, waardoor elke beoordeling aan een e‑mailadres kan worden gekoppeld. Het e‑mailadres vormt daarmee steeds de verifieerbare referentie om de echtheid van de beoordeling te waarborgen. Het indienen van een beoordeling zonder voorafgaande aanmelding en selectie als tester is uitgesloten, aangezien alleen beoordelingen met e‑mailadressen die aan deze criteria voldoen worden toegelaten; meerdere beoordelingen per e‑mailadres zijn eveneens uitgesloten.
 

Handmatige maatregelen ter waarborging van de echtheid

Naast de technische maatregelen controleert DERMASENCE alle Productcheck‑beoordelingen ook handmatig op hun echtheid. Daarbij worden beoordelingen onderzocht op inhoudelijke opvallendheden. Indien dergelijke opvallendheden worden vastgesteld, wordt de werking van de technische maatregelen gecontroleerd. Indien nodig wordt contact opgenomen met de deelnemende persoon of wordt de beoordeling verwijderd.